Où trouver serrurier sérieux ?

Tout d'abord il faut savoir qu'un serrurier doit avoir pour exercer minimum un CAP ou un BAC pro, qu'il doit être enregistré au registre du commerce, faire un devis pour toutes les interventions au delà de 150€ et vous faire une facture.

Certaines personnes préfèrent payer au black un artisan pour économiser la TVA ! Outre le fait que cela est illégal, cela pose un vrai problème avec un serrurier, car vous n'aurez aucune preuve de son intervention, ni aucun moyen de pression si la pose de la nouvelle serrure est mal faite, sans compter que dans le cas d'un sinistre votre assurance, si elle vous garantit le changement, elle devra avoir une preuve. Et puis n'avoir aucune trace de quelqu'un qui a les clés de chez moi, brrrrrr...

Il est donc indispensable, pour ce qui touche à la sécurité de votre appartement ou maison, de contacter un vrai pro ou une connaissance, mais pas n'importe qui ; méfiez-vous des sites internet trop alléchants qui font tout et vous dépannent dans toute l'ile de France en 1h. De nombreux témoignages parlent d'arnaques suite à des appels pour perte ou oubli de clé finissant par des changements de serrure à 1200€, parfois volontairement endommagées par le serrurier lui même, pour justifier la pose d'une nouvelle serrure...

Sachez que votre assurance possède une liste de serruriers agréés qui seront de confiance.

Autre moyen pour trouver un serrurier sérieux et compétent : tapez dans google le mot arnaque plus la société que vous projetez de faire intervenir et si, dans les 40 premières réponses rien ne sort, c'est déjà rassurant. Certaines marques de serrures tentent aussi de fédérer les bons professionnels en les agréant, ce qui permet de rassurer leurs clients (fichet, aviva, picard...) et cela peut être un facteur déterminant dans le choix de sa serrure.

En cas de perte de clés ou de serrure vandalisée, contactez votre assurance en premier lieu, puis demandez lui la liste des artisans agréés; si cela n'est pas possible, demandez à vos amis ou famille s' ils ont un contact avec un serrurier; si cela ne donne rien non plus, consultez les sites d'artisans et renseignez-vous; demandez avant l'intervention un devis et ne signez jamais quelque chose qui vous semble abusé.

Une intervention pour clés perdues devrait coûter environ 40€ pour le déplacement plus 80 à 400€ en moyenne pour le changement de barillet selon son niveau de sécurité et la marque. Un internaute nous a communiqué une intervention chez son fils à 1400€ pour un barillet vendu dans le commerce 140€, on est donc là dans un cas flagrant d'arnaque, il ne faut pas laisser passer ce genre de chose car ce sont des individus qui volent et pourrissent l'image entière de la profession.

Voir l'article de

www.serrurerie.info/droits-du-consommateur/64-victime-arnaque-serrurerie