Jean-François Martin Publié le 06 août 2010 - Mis à jour le 12 juin 2019
Vous avez une fuite d'eau sous votre évier et comme de bien entendu, nous sommes samedi et il est 19 heures ! Que faire ? Qui appeler ? Et surtout quels sont les trucs à faire pour que cette fuite ne se transforme pas en inondation de votre appartement puis de votre portefeuille !
Couper l'eau de votre logement à l'arrivée individuelle qui doit se trouver soit en extérieur dans un regard (trappe enterrée) ou un placard sur le palier par exemple, soit à l'intérieur dans une trappe de visite.
Avant de couper l'eau, remplissez quelques bouteilles et bassines pour le cas où la panne durerait.
Une fois la fuite d'eau stoppée, deux possibilités : réparer vous-même, si vous avez l'âme du bricoleur chevronné, ou faire appel à un plombier.
Le dépannage plomberie doit être fait par un plombier ou par une entreprise multiservices qui en a les compétences. Mais attention à ces derniers qui sont parfois des bricoleurs à peine plus formés que vous !
Fuite d'eau et intervention plombierDans l'urgence n'oubliez pas certaines règles de bon sens !
Vous ne pouvez pas demander des devis à plusieurs plombiers pour comparer les offres puisque vous êtes dans l'urgence, mais vous pouvez quand même, lors de votre appel, poser ces questions ..
Ce plombier doit également vous assurer une intervention conforme aux normes de sécurité et il doit vous informer sur le taux horaire de la main-d’œuvre, le mode de décompte du temps passé (l’heure entamée est-elle due en entier ou pas ?), le tarif hors taxes et TTC des différentes prestations et, le cas échéant, les frais de déplacement avec quelle majoration soir, nuit et weekend.
Au delà de 150€, le plombier doit vous faire un devis que vous signez ou non ; de plus, il doit vous faire une facture détaillée avant de repartir de l'intervention.
Ne payez pas en espèce une prestation sans facture car, en cas de problème, vous ne pourriez vous retourner contre l'entreprise indélicate.
A l'inverse ne dites pas, en vous désintéressant du sujet, « faites au mieux », « allez-y » avant, devant l'ampleur de la somme, de contester et refuser de payer !
Un plombier en urgence doit intervenir pour réparer en urgence. Si des travaux plus importants doivent être faits, à vous de consulter plusieurs plombiers pour avoir un devis et comparer.
Tarifs plomberiePour avoir une idée des tarifs, voici quelques prix plomberie .. même si ceux-ci sont très variables d'un plombier à l'autre et d'une ville à une autre.
Attention ! Avec les périodes de grands froids, les canalisations et compteurs sont soumis à rude épreuve ; pensez à bien les protéger car les fuites d'eau dues aux éclatements de tuyaux sont onéreuses.